今度はＮＴＴが顧客情報流出！！

ＮＴＴドコモは２１日、ＰＨＳの現在位置を確認できる「いまどこサービス」のシステム保守業務の再委託先会社で、顧客情報が入ったパソコンが事務所から盗難されたと発表しました。
顧客情報が盗まれた再委託先の企業との取引は今後も継続して行なうそうです。
「いまどこサービス」とはサービス契約のPHSがサービス内にいれば、居場所を地図情報などで確認できるというサービスです。今回の事件がどうして起こったのか問い合わせてみました。



どうやって盗難にあったんですか？
ＮＴＴドコモ：「犯人は非常階段の鍵とドアを壊して侵入しました。」

「顧客情報を扱っているのに警備員もいないのですか？」と聞いてみると、暫しの沈黙の後『いますよ』の返答。

・・・はっきりして欲しい。それに、もし居るのなら盗難される前に気付いて欲しいのですが。
「再委託の企業の名前を教えてください」と何度か言ったのですが、教えてくれる気配はありません。

再委託企業を警備しているのはどこですか？
ＮＴＴドコモ：「当社とは違う会社なので分かりかねます。」

再委託企業なので分からない訳はないと思うのですが、何かと質問すると『分かりかねる』もしくは沈黙でした。
この方では話が通じないのでサービス担当の方はいらっしゃいますか？と聞くと本人が担当とのこと。

再委託の企業と今後も取引するって聞いたんですが大丈夫ですか？
ＮＴＴドコモ：「現在のところは他の企業の検討はしておりません。これからセキュリティ強化に繋げます。」

これからということは現在のところは？
ＮＴＴドコモ：「現在の警備システムは盗難される前と同じになっております。」
・・・本当に大丈夫なのでしょうか。

携帯では非接触型ＩＣを使ったサービスも開始され、ますますセキュリティ問題が重視されるモバイル業界。
情報が次々と流れ出る中、私たち一個人ではどうすることも出来ません。貴方の身の回りの情報は大丈夫でしょうか？



探偵ファイル・クミ