●更新日 10/28●






ノジマの5400円の「お楽しみ箱」、中身は3000円の水!非難殺到で炎上





「ノジマオンライン」で5400円の「お楽しみ箱」を購入したら、予想外のものが届いたとの情報が出回り、騒然となった。

ノジマの5400円の「お楽しみ箱」、中身は3000円の水!非難殺到で炎上

1等のプレイステーションは1名、2等のドローンは3名に当たる。当選人数は非公開だが、1万円分以上のものが入った「商品詰め合わせ お楽しみ箱」もある。もしこれらが当たらなかった場合、「参加賞」として「必ず使える生活必需品」をもらえるとHPで告知されていた。

ノジマの5400円の「お楽しみ箱」、中身は3000円の水!非難殺到で炎上

騒動の発端は、お楽しみ箱を購入した人々が、結果をTwitter等で紹介したことだった。参加賞の「生活必需品」は、500mlのミネラルウォーター24本入り1ケースだった。しかも、1ケースの価格が3000円程度であり、「購入して損した」と不満の声が続出した。

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「○○円相当」と謳われた「福袋」に関して、当該価格よりも中身の総額が著しく低い場合、有利誤認表示で景品表示法に抵触する可能性がある。一方、ノジマオンラインの商品説明には「福袋」や「○○円相当」などの記述はなく、「お楽しみ箱」という表現しか見当たらない。「お楽しみ箱」ならば、今回のような内容であっても許されるのか。

10月27日、当サイトでは株式会社ノジマに連絡を取った。総務の担当者曰く、本件は初耳だったそうだ。ノジマオンラインを担当の社員は既に全員が帰宅しており、詳細が分からないという。「お楽しみ箱」は「福袋」と異なるのかと尋ねたが、社内で実情を調べた上でなければ確かなことは言えないと、担当者は述べた。

その後、消費者庁の表示対策課に連絡した。このたびの問題は把握していなかったようで、実際に当該商品の販売ページ等をその場で確認してもらった。違法性の有無は個別の事例ごとに判断することになっており、本件の詳細を調査して検討するとのことだった。

その他の証拠画像は、こちら

※モザイク加工は当サイトによるもの


高橋 高橋


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